Declaração de privacidade
Indicações com relação à proteção de dados
1.Política de privacidade
Bosch Security Systems – Sistemas de Segurança S.A. (adiante designada por Bosch ou nós) dá-lhe as boas-vindas aos nossos sites e aplicações móveis. Agradecemos o seu interesse na nossa empresa e produtos.
A proteção da sua privacidade no tratamento de dados pessoais, bem como a segurança de todos os dados empresariais, são questões importantes para nós e que levamos em consideração nos nossos processos de negócio.
2. Responsável
Bosch Security Systems - Sistemas de Segurança é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Os nossos dados de contacto são:
Bosch Security Systems – Sistemas de Segurança S.A., Estrada Nacional 109/IC-1 Zona
Industrial de Ovar, Pardala 3880-728 S. João.
Dataprotection.Keenfinity@de.bosch.com.
3. Menores
Por favor, note que este site não é destinado a crianças. Menores de 18 anos de acordo com a legislação portuguesa.
4. Categorias de dados pessoais que tratamos
Os dados pessoais que tratamos são os seguintes:
- Dados de contacto e comunicação (por exemplo, nome, telefone, e-mail, morada,
- endereço de IP).
- Dados contratuais principais (por exemplo, relações contratuais, interesse contratual ou de produtos).
- Histórico do cliente.
- Dados contabilísticos do produto e dados de pagamento.
- Data da transação.
- Geolocalização.
5. Duração da conservação e períodos de retenção
Armazenamos os seus dados pelo tempo que for necessário para fornecer o nosso website e os serviços associados, ou pelo tempo que tivermos um interesse legítimo em continuar a armazenar os seus dados (por exemplo, podemos ainda ter um interesse legítimo em marketing postal mesmo após a conclusão de um contrato). Em todos os outros casos, eliminamos os seus dados pessoais, exceto aqueles que somos obrigados a armazenar para cumprir obrigações legais (por exemplo, somos obrigados a reter documentos como contratos e faturas durante um determinado período devido a prazos de retenção sob a legislação fiscal e comercial).
6. Transferência de dados para outros responsáveis
Em geral, os seus dados pessoais só serão transferidos para outros responsáveis pelo tratamento se isso for necessário para o cumprimento de um contrato, se nós ou a terceira parte tivermos um interesse legítimo na transferência, ou se você tiver dado o seu consentimento. Para mais detalhes sobre a base legal e os destinatários ou categorias de destinatários, consulte a secção Finalidades do tratamento e bases legais.
Adicionalmente, os dados podem ser transferidos para outros responsáveis pelo tratamento se formos obrigados a fazê-lo por lei ou por ordem oficial ou judicial executável.
Neste caso, você terá acesso aos seus dados como responsável: Bosch Security Systems –Sistemas de Segurança SA, Estrada Nacional 109/IC 1 - Zona Industrial de Ovar, Pardala, 3880 728 S. João, Portugal, Dados.Pessoais.BTPO@pt.bosch.com.
6.1 Prestadores de serviços geral
A Bosch pode contratar a empresas de serviços externas tarefas como serviços de venda e de marketing, gestão de contratos, gestão de pagamentos, programação, conservação de dados e serviços de linhas telefónicas.
Estas empresas de serviços são selecionadas cuidadosamente e supervisionadas com regularidade, prestando especial atenção ao nível de segurança e ao uso de medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais que conservam.
Exigimos a todas as empresas de serviços com as quais trabalhamos que respeitem a confidencialidade e cumpram as suas obrigações legais.
Informamos que, quando nos referimos a empresas de serviços, estas também podem ser outras empresas do Grupo Bosch.
6.2 Transferência a destinatários fora do Espaço Económico Europeu (EEE)
Em determinados casos, transferimos dados pessoais a responsáveis cuja sede se encontra fora do Espaço Económico Europeu(EEE), que chamados “países terceiros”, caso em que, previamente à transferência dos dados, assegurar-nos-emos de que o destinatário possui um nível de proteção adequado ou que você consentiu com a transferência.
Pode solicitar-nos informações sobre os destinatários em países terceiros, e cópias das regulamentações especificamente acordadas sobre as garantias do nível adequado de proteção de dados. Para tal, utilize os dados da secção “Contato”.
7. Finalidade do tratamento e bases legais
A Bosch e os subcontratantes que tratem dados pessoais por conta da Bosch tratarão os seus dados pessoais com as seguintes finalidades e com base nas seguintes bases legais:
8. Disponibilização deste Website
Se utilizar o nosso website apenas para fins informativos, ou seja, sem se registar ou sem nos enviar qualquer outra informação, o tratamento dos seus dados pessoais acontecerá apenas para a manutenção da disponibilização deste website com base no interesse legitimo e ainda com base no cumprimento das nossas obrigações em manter esta página segura.
9. Avaliação de crédito
Temos um interesse legítimo em realizar avaliações de crédito tal como descrito nesta secção para nos proteger contra dívidas incobráveis. Podemos contratar empresas que realizam uma avaliação do risco de incumprimento com base em métodos matemático-estatísticos e que nos fornecem informações sobre a probabilidade de não pagamento, na medida permitida por lei. Os dados de endereço também podem ser utilizados para a avaliação, mas não exclusivamente.
Se o resultado de uma avaliação de crédito não cumprir os nossos requisitos, reservamo-nos o direito de solicitar um método de pagamento seguro (por exemplo, cartão de crédito) ou de recusar a celebração do contrato. A avaliação de crédito é um processo de tomada de decisão automatizado. Se não concordar com o resultado, pode informar-nos sobre o seu ponto de vista por escrito, para que possamos fazer a nossa decisão ser revista por um administrador. Além disso, tem o direito de obter informações do respetivo prestador de serviços sobre as principais razões da decisão.
Contratamos as seguintes entidades para as avaliações de crédito:
ATRADIUS Crédito y Caución S.A.
Paseo de la Castellana 4, 28046 Madrid. toni.martin@atradius.com.
INFORMA D&B, S. A.
Avda. de la Industria, 32 - 28108 Alcobendas (Madrid-España)
+34 91 661 71 19 / clientes@informa.es
10. Gestão de pagamentos
No caso de ser necessário, recolhemos os seus dados pessoais para o processamento de pagamentos e para processamento de desembolso para cumprimento de obrigações contratuais.
Os seus dados pessoais também são tratados para a investigação e prevenção de fraudes, abusos, incidentes relacionados com a segurança e outras atividades prejudiciais, por exemplo, para a prevenção de branqueamento de capitais e a persecução criminal. Isso baseia-se no cumprimento das leis aplicáveis (por exemplo, prevenção de branqueamento de capitais), bem como no nosso interesse legítimo em limitar o risco de incumprimento.
Se pagar com o seu cartão de crédito, contrataremos prestadores de serviços externos para processar o seu pagamento com cartão de crédito. Neste contexto os seus dados pessoais também serão transferidos para outros responsaveis pelo tratamento.
Para pagamentos com cartão de crédito, utilizamos os seguintes prestadores de serviço:
- Adyen B.V.: Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amsterdam, Netherlands
- Neste sentido, aplica-se a política de privacidade da Adyen B.V., que deve ser conhecida separadamente.
- Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland and Stripe Payments UK Ltd., 211 Old Street, The Warehouse, 7th Floor, London EC1V 9NR (hereinafter referred to as "Stripe”). Neste sentido, aplica-se a política de privacidade da Stripe, que deve ser conhecida separadamente. Pode encontrar mais informações aqui: https://stripe.com/gb/privacy.
- Robert Bosch GmbH, Robert-Bosch-Platz 1, 70839 Gerlingen-Schillerhöhe, Germany
Se selecionar o método de pagamento "Fatura Klarna" ou (se disponível) "Parcelas Klarna", o pagamento será processado através de: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia (doravante referido como "Klarna").
Neste sentido, aplica-se a política de privacidade da Klarna, que deve ser conhecida separadamente.
Se selecionar o método de pagamento "PayPal", o pagamento será processado através de:
PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo e PayPal Pte. Ltd, 5 Temasek Boulevard #09-01, Suntec Tower Five, Singapura 038985 (doravante referido como "PayPal"). Neste sentido, aplica-se a política de privacidade do PayPal, que deve ser conhecida separadamente.
11. Disponibilização deste Website incluindo faturamento
Prestação de ofertas online e cumprimento dos termos e obrigações contratuais, incluindo faturação, que pode incluir a venda de créditos. Base legal: cumprimento de uma obrigação contratual.
12. Autopromoção e promoção
Autopromoção e promoção por parte de outros, bem como prospecção e análise de mercado, sempre que seja legalmente permitido ou caso o tenha consentido expressamente. Base legal: seu consentimento prévio e interesse legítimo da nossa parte em realizar marketing direto da Bosch, desde que tal ocorra de acordo com as leis de proteção de dados e de concorrência desleal.
13. Proteção dos nossos direitos
Salvaguarda e defesa dos nossos direitos. Base legal: interesse legítimo em fazer valer e defender os nossos direitos.
14. Navegação na Web
Facilitar a navegação ao utilizador, recolhendo a direção IP e limitando o último octeto antes de serem usados em qualquer análise do comportamento do utilizador. O seu endereço IP também é usado apenas na sua forma abreviada ao estabelecer uma geolocalização aproximada. Aqui, o país de origem é determinado e esses dados são armazenados. /Base legal: interesses legítimos, desde que estejam de acordo com os padrões determinados pelas leis de proteção de dados e regulamentos de concorrência.
15. Relatórios/Denúncias para agências de crédito/seguradoras
A Bosch poderá contratar empresas terceiras para solicitar o pagamento de dívidas vencidas caso não tenha sido efetuado nenhum pagamento ou quando seja necessário para preservar o nosso interesse legítimo ou o interesse legítimo de terceiros e, sempre que se verifiquem os seguintes requisitos:
- Dívida líquida, vencida e exigível.
- Tiverem sido enviadas duas interpelações para pagamento, tendo a primeira sido enviada pelo menos com quatro semanas de antecedência e tendo o devedor sido informado da possibilidade de que a reclamação fosse transferida a uma seguradora.
- Possibilidade de cessação da relação contratual sem aviso prévio devido à falta de pagamento e se o devedor tiver sido informado da possibilidade de a reclamação ser transferida a uma seguradora.
Além disso, é possível que requeiramos o incumprimento das obrigações contratuais, quando por exemplo tenha havido comportamento fraudulento ou utilização abusiva, a seguradoras sempre que tal seja necessário para proteger o nosso interesse legítimo ou o interesse legítimo de terceiros e não exista nenhuma razão para entender que os interesses da pessoa afetada sejam superiores a estes.
Os nossos relatórios/denúncias são enviados à(s) seguinte(s) agência(s) de crédito:
- ATRADIUS Crédito y Caución S.A. Paseo de la Castellana 4, 28046 Madrid. toni.martin@atradius.com
- Collecta Servicios de Gestión de Cobro, S.A., Albasanz, 2 - 28047 Madrid (España) / +34 91 837 75 00 / collecta@collecta.es.
16. Registo
Se deseja utilizar ou aceder a benefícios que requerem a formalização de um contrato, iremos solicitar-lhe que se registe. No âmbito do registo, irão ser recolhidos os dados pessoais necessários à formação e cumprimento do contrato, por exemplo: o seu nome e apelidos, se é maior de idade, e-mail e, se aplicável, preferências de métodos de pagamento e conta para domiciliarão, bem como outros dados voluntários adicionais.
A informação obrigatória estará marcada com um “*”.
17. As nossas atividades de marketing
17.1 Newsletter
Pode subscrever newsletters como parte do nosso website. Enviamos newsletters com base no seu consentimento.
Para confirmar o seu consentimento, utilizamos um procedimento de dupla confirmação, segundo o qual apenas lhe enviaremos um newsletter por e-mail se tiver previamente confirmado expressamente a ativação do serviço de newsletter ao clicar num link numa mensagem de notificação.
Pode parar de receber a newsletter a qualquer momento, revogando o seu consentimento.
A revogação para newsletters por e-mail pode ser feita através do link contido no newsletter. Alternativamente, pode contactar-nos utilizando os dados na secção de Contacto.
Para desenhar a nosso newsletter de acordo com a procura e otimizar as nossas ofertas, analisamos o comportamento de leitura dos nossos newsletters com base no consentimento. Para esta análise, os newsletters contêm web beacons, também chamados de pixels.
Quando lê a newsletter, registamos quais os links que clica no newsletter e inferimos os seus interesses pessoais a partir disso. Ligamos estes dados a informações técnicas sobre o seu dispositivo terminal (por exemplo, hora de recuperação, tipo de navegador e sistema operativo).
Esta análise não ocorre se revogar o seu consentimento ou se tiver desativada a exibição de imagens por defeito no seu programa de e-mail. Neste caso, a newsletter não será exibida na totalidade e poderá não conseguir utilizar todas as funções. Assim que exibir as imagens, a análise descrita acima será reativada.
18. Comunicação
18.1. Formulário de Contacto
No caso de necessidade contacte-nos através de um formulário de contacto disponibilizado no nosso website. Nesse cenário armazenamos e utilizamos os dados inseridos nos formulários de contacto, como nome, e-mail, morada e número de telefone, para comunicar consigo. Tratamos os seus dados pessoais com base no nosso interesse legítimo em prestar apoio ao cliente e para melhorar os nossos produtos e serviços.
En el caso de incidencias o quejas relacionadas con nuestros productos o servicios, enviaremos la información cedida por Ud. a nuestros encargados de tratamiento que tratan sus datos personales y/o a aquellas empresas que mantienen una relación mercantil con nosotros y que consideramos deben conocer su incidencia/queja para poder darle una respuesta que cumpla con sus expectativas.
19. Segurança e proteção dos seus direitos
Podemos também tratar os seus dados pessoais para investigar interrupções de serviço e por razões de segurança, a fim de cumprir as nossas obrigações legais na área da segurança dos dados, bem como com base no nosso interesse legítimo na eliminação de interrupções de serviço e na segurança das nossas ofertas.
Podemos tratar os seus dados pessoais para proteger e defender os nossos direitos. Este propósito também tem na sua base legal o nosso interesse legítimo.
20. Log Files
Sempre que utiliza a Internet, o seu navegador transmite certas informações que podem ser guardadas nos chamados arquivos de log.
Guardamos os arquivos de log por 7 dias, tanto para registar avarias, como por motivos de segurança (por exemplo, para verificar tentativas de ataques cibernéticos) e depois apagamo-los.
Os arquivos de log que serão utilizados para efeitos de prova não serão eliminados até que o incidente tenha sido resolvido e, em alguns casos, poderão ser entregues às autoridades encarregadas da resolução do problema.
Nos arquivos de log são guardados, em especial, a seguinte informação:
- Endereço IP (Endereço de protocolo de Internet) do terminal a partir do qual acedeu à página web).
- Os endereços de Internet da página web através da qual se acede às ofertas online (em particular URL de origem e URL de referência).
- Nome do fornecedor de serviços utilizado para aceder à oferta online.
- Nome dos arquivos ou a informação consultada.
- Data e hora, bem como a duração da visita.
- Quantidade de dados transmitida.
- Sistema operativo e informação sobre o navegador de Internet utilizado, incluindo as extensões instaladas (por exemplo, para o Flash Player).
- Código de estado http (por exemplo “Solicitação correta” ou “Não foi encontrado o arquivo solicitado”).
21. Conservação e acesso à informação
21.1 Utilização de cookies e outras tecnologias
No decurso da disponibilização do nosso website, podem ser utilizados cookies e outras tecnologias que armazenam informações no seu equipamento terminal ou acedem a informações armazenadas no seu equipamento terminal.
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que podem ser armazenados no seu dispositivo final quando visita um website.
A utilização do nosso website é, em geral, possível sem cookies que não sejam tecnicamente necessários.
21.2 Cookies tecnicamente necessárias
Por “cookies” tecnicamente necessários, entendemos “cookies” sem os quais a disponibilização técnica do website não pode ser garantida. Isto inclui, por exemplo, cookies que armazenam dados para garantir a reprodução sem interferências de conteúdo de vídeo ou áudio.
Estes cookies são eliminados quando abandone o website.
21.3 Mecanismos de seguimento que tecnicamente não são necessários
Utilizamos apenas cookies e mecanismos de rastreamento tecnicamente não necessários se nos tiver dado o seu consentimento prévio.
A única exceção a isto é o cookie que armazena o estado atual das suas definições de privacidade (cookie de seleção).
Utilizamos ferramentas de terceiros para integrar cookies e mecanismos tecnicamente não necessários. Estas ferramentas garantem que os cookies e mecanismos tecnicamente não necessários sejam definidos apenas com o seu consentimento.
Utilizamos as seguintes ferramentas:
21.4 Cookies de conveniência
Os cookies e mecanismos que são atribuídos a esta categoria facilitam a operação e permitem uma navegação mais confortável no nosso website. Por exemplo, definições de idioma podem ser armazenadas nestes cookies para que não tenha que repetir a sua escolha a cada acesso.
21.5 Marketing
A utilização de cookies de marketing e mecanismos de rastreamento, como web beacons, permite-nos apresentar-lhe ofertas personalizadas com base numa análise dos seus interesses e comportamento de utilização.
Abaixo, explicamos quais mecanismos e quais fornecedores utilizamos neste website.
21.5.1 Analíticos
Utilizamos ferramentas de análise para melhorar os nossos produtos e serviços. Analisamos, por exemplo, o número de visualizações de página ou o seu comportamento no nosso website. Isto pode também incluir a avaliação de ficheiros de registo.
21.5.2 Cookies de redirecionamento (conversão)
Os nossos parceiros de rastreamento de conversões colocam um cookie no seu computador ("cookie de conversão") se tiver acedido ao nosso website através de um anúncio do respetivo parceiro.
Se visitar determinados websites nossos, nós e o respetivo fornecedor de rastreamento de conversões podemos reconhecer que um determinado utilizador clicou no anúncio e foi assim redirecionado para o nosso site. Isto pode também ocorrer entre dispositivos.
As informações recolhidas através do cookie de conversão são utilizadas para criar estatísticas de conversão e para registar o número total de utilizadores que clicaram no anúncio relevante e foram redirecionados para uma página marcada com uma etiqueta de rastreamento de conversão.
21.5.3 Reorientação
As ferramentas de retargeting utilizam cookies de publicidade ou cookies de publicidade de terceiros, web beacons (gráficos invisíveis também conhecidos como pixels ou pixels de rastreamento) ou tecnologias semelhantes para criar perfis de utilizador.
Estes são utilizados para publicidade baseada em interesses e para controlar a frequência com que o utilizador vê determinados anúncios.
22. Utilizamos as seguintes ferramentas
bosch-privacy-settings-v2 / do-consent
Função: Lembre-se de seu consentimento para o uso de cookies neste site.
Período de armazenamento: manteremos esses cookies por um período máximo de 12 meses ou até você revogar o consentimento para usá-los.
Google Analytics
Fornecedor: Google Irlanda Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Função: Analisar o comportamento dos utilizadores (visualizações de página, número de visitantes e visitas, downloads), criar perfis de utilizador pseudónimos com base em informações de utilizadores do Google que estão logados em vários dispositivos (rastreamento entre dispositivos), enriquecer os dados pseudónimos dos utilizadores com informações específicas do grupo-alvo fornecidas pelo Google, redirecionamento, testes de UX, rastreamento de conversões e redirecionamento.
Informação adicional: Utilizamos a função "anonymize IP", que anonimiza o seu endereço IP antes de o gravar em disco.
Utilizamos a versão paga do Google Analytics, na qual os dados recolhidos no nosso website através do Google Analytics são armazenados nos nossos próprios servidores do Google. O Google não pode utilizar estes dados para os seus próprios fins nem misturá-los com outros dados que o Google recolhe sobre si de outras formas, como quando está logado na sua conta do Google no seu navegador enquanto visita o nosso website.
Google Optimize
Fornecedor: Google Irlanda Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Função: a cookie pode analisar como se comportaram os utilizadores em todos os sites, provas de UX.
Google Tag Manager
Fornecedor: Google Irlanda Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Função: Administração de etiquetas de sites web através de uma interface de utilizador, integração de códigos de programa nos nossos sites web.
23. Gestão de cookies e mecanismos de seguimento
Pode gerir a configuração do seu cookie e mecanismo de monitoramento no navegador e/ nossa configuração de privacidade.
Nota: a configuração efetuada refere-se apenas ao navegador utilizado em cada caso.
23.1 Desativação de cookies
O seu navegador permite desativar os cookies a qualquer momento, se pretende desativar os mesmos, deverá desativá-los nas definições do seu navegador. Por favor, note que isso poderá afetar a funcionalidade deste website.
24. Aplicações móveis
Além das ofertas online, também oferecemos aplicativos para dispositivos móveis (“App’s”), que pode descarregar no seu telemóvel.
Além dos dados obtidos nas nossas páginas da web, e sempre que nos tenha dado o seu consentimento, também obteremos os dados pessoais adicionais para o uso dos aplicativos móveis, sendo esses dados um resultado direto do uso de um dispositivo móvel.
24.1 Dados tratados pelos operadores da App Store
Não somos responsáveis e encontra-se fora do âmbito da nossa responsabilidade os casos em que os dados, como o nome do utilizador, o e-mail e os identificadores individuais dos dispositivos são transmitidos a uma app store (por exemplo: Google Play da Google, App store da Apple ou Galaxy Apps store), quando se descarrega a aplicação.
A Bosch não possui influência no que diz respeito à recolha e ao tratamento destes dados pessoais pela App Store enquanto responsável.
25. Incorporação do YouTube
Este website utiliza vídeos da plataforma de vídeo YouTube. O YouTube é uma plataforma que permite a reprodução de ficheiros de vídeo. É operado pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, e pela sua empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
Para aumentar a proteção dos seus dados ao visitar o nosso website, o conteúdo do YouTube é integrado na página em "modo de privacidade melhorada".
Desta forma, uma conexão com o YouTube, incluindo a transmissão de dados de registo para o YouTube, é estabelecida apenas quando você realiza uma interação com o player.
Quando interage com o player ativo do YouTube, dados também são transmitidos para o YouTube como controlador e é feito contato com a rede publicitária Google DoubleClick, o que pode desencadear outras operações de processamento de dados sobre as quais não temos controle. Para mais informações, consulte a política de privacidade do YouTube.
26. Google Maps
Este website utiliza serviços de mapas do Google Maps. O Google Maps é operado pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, e pela sua empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
Quando interage com o Google Maps, dados também são transmitidos para o Google como controlador e é feito contato com a rede publicitária Google DoubleClick, o que pode desencadear outras operações de processamento de dados sobre as quais não temos controle.
Para mais informações, consulte a política de privacidade do Google.
27. Ferramentas de comunicação em plataformas das redes sociais
Utilizamos na nossa plataforma de redes sociais (por exemplo Twitter), ferramentas de comunicação para processar as suas mensagens enviadas através desta plataforma de redes sociais e oferecer-lhe assistência.
Ao enviar uma mensagem através da nossa plataforma de redes sociais, a mensagem é processada para lidar com a sua consulta (e, se é necessário, dados adicionais, que recebemos do fornecedor de redes sociais em relação com esta mensagem como o seu nome ou arquivos).
Também, podemos analisar estes dados de forma agregada e anónima para compreender melhor como se utiliza a nossa plataforma de redes sociais.
Enviaremos os dados pessoais que são fornecidos pela entidade legal da Bosch responsável do processamento da sua consulta (por exemplo, no caso de que a sua consulta se refere a um produto que seja distribuído por outra entidade legal da Bosch). A base legal para o tratamento dos seus dados é o nosso interesse legitimo (art. 6.1.f) GDPR) ou, se corresponde, uma relação contratual existente (art. 6.1.b) GDPR). Os dados pessoais tratados são eliminados após 180 dias da recepção da sua última mensagem.
28. Ligações externas
As nossas ofertas online podem conter ligações a páginas web de terceiros (fornecedores que não estão associados a nós). O controlo do comportamento de tais terceiros estará fora da nossa supervisão, pelo que não temos nenhum tipo de controlo ou capacidade de supervisão sobre a obtenção, tratamento e utilização de qualquer dado pessoal feita por estes terceiros (por exemplo, o endereço IP ou o URL da página web em que se encontra a ligação). A Bosch não assume qualquer responsabilidade pelo tratamento de estes dados por terceiros.
29. Direitos do utilizador
Por favor, utilize as informações da seção Contato para exercer os seus direitos. Ao fazê-lo, assegure-se de que podemos identificá-lo claramente.
Tem o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que lhe dizem respeito, bem como o direito à retificação, o direito à eliminação, o direito à limitação do tratamento e o direito à portabilidade dos dados.
Na medida em que nos tenha dado consentimento para tratar os seus dados pessoais, pode revogar esse consentimento a qualquer momento com efeitos futuros.
29.1 Oposição ao marketing direto
Oposição ao marketing direto
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins publicitários ("oposição à publicidade") a qualquer momento. Por favor, note que, por razões organizacionais, pode haver uma sobreposição entre a sua objeção e a utilização dos seus dados no contexto de uma campanha já em andamento.
Oposição ao tratamento dos seus dados quando este se baseia num interesse legítimo
Se o tratamento dos seus dados pessoais se basear no "interesse legítimo", tem também o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular. As razões devem ser indicadas.
A Bosch cessará o tratamento dos seus dados, a menos que possa provar - de acordo com os requisitos legais - motivos legítimos imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus direitos.
30. Direito de reclamação às autoridades de controlo
Tem o direito de apresentar reclamações perante as Autoridades competentes. Para tal, pode dirigir-se às autoridades de proteção de dados competentes da sua cidade ou região, ou às autoridades de proteção de dados competentes para a Bosch, isto é:
Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD
Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa
Portugal
Tel. +351 21 392 84 00
Fax +351 21 397 68 32
E-Mail: geral@cnpd.pt
Website: http://www.cnpd.pt/
31. Contacto
Caso deseje contatar-nos, encontra a morada indicada na seção "Responsável".
Para exercer os seus direitos mencionados no título “Direitos do utilizador ou afetado” e para notificar violações de segurança use o seguinte link: https://request.privacy-bosch.com/.
Para saber mais sobre os seus direitos, para sugestões e reclamações relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, queira por favor dirigir-se ao nosso responsável de proteção de dados do grupo:
Data Protection Officer
Information Security and Privacy (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Post office box 30 02 20
70 442 Stuttgart, Germany
E-mail: dpo@bosch.com
33. Informações que devem ser fornecidas aos interessados em conformidade com o artigo 13.º do RGPD: corresponsáveis pelo tratamento
Enquanto parte responsável pelo SingleKey ID, a Bosch.IO GmbH exerce a corresponsabilidade, juntamente com terceiros responsáveis pelas aplicações que utilizas, sobre o tratamento dos teus dados em conformidade com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados e as leis nacionais de proteção de dados. Em conformidade com o artigo 26.º do RGPD (Corresponsáveis pelo tratamento), acordámos por escrito exercer uma corresponsabilidade sobre o tratamento dos dados. Em particular, determinámos e acordámos as responsabilidades das partes envolvidas. Para obter informações detalhadas sobre as operações de tratamento concretas, consulta a declaração de proteção de dados de Bosch.IO GmbH e a folha informativa sobre tratamento de dados disponível em Política de proteção de dados.
34. Data
05.2025