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Verifica dello stato dell'ordine

Verifica lo stato dell'ordine direttamente sul nostro sito Web e ricevi informazioni aggiornate sulla data di consegna prevista e non solo.

Come verificare lo stato dell'ordine utilizzando le informazioni contenute nella conferma dell'ordine?

1. Fai clic sull'icona della chat nella parte superiore della pagina Web o utilizza il collegamento incluso nella conferma dell'ordine per accedere alla pagina corretta.
Ritaglio dell'e-mail di conferma dell'ordine con le informazioni relative alla verifica dello stato dell'ordine. Un riquadro rosso evidenzia il collegamento "Verifica lo stato corrente dell'ordine".
1. Fai clic sull'icona della chat nella parte superiore della pagina Web o utilizza il collegamento incluso nella conferma dell'ordine per accedere alla pagina corretta.
2. L'icona di tracciamento della spedizione si trova in basso a destra.
Ritaglio dell'e-mail di conferma dell'ordine con le informazioni relative alla verifica dello stato dell'ordine. Un riquadro rosso evidenzia il collegamento "Verifica lo stato corrente dell'ordine".
Immagine dell'icona di tracciamento della spedizione.
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3. Per eseguire l'autenticazione, copia e incolla nello strumento il numero d'ordine, il Paese di destinazione (sempre in maiuscolo) e il codice postale dall'e-mail di conferma.
Ritaglio dell'e-mail di conferma dell'ordine con le informazioni relative alla verifica dello stato dell'ordine. Un riquadro rosso evidenzia il collegamento "Verifica lo stato corrente dell'ordine".
Ritaglio dell'e-mail di conferma dell'ordine con le informazioni relative alla verifica dello stato dell'ordine. Un riquadro rosso evidenzia il collegamento "Verifica lo stato corrente dell'ordine".
Schermata dello strumento di verifica dello stato dell'ordine, in cui vengono inseriti il numero d'ordine di Bosch, il paese e il codice postale di destinazione.
1. Fai clic sull'icona della chat nella parte superiore della pagina Web o utilizza il collegamento incluso nella conferma dell'ordine per accedere alla pagina corretta.
4. Fai clic su "Verifica" per visualizzare lo stato dell'ordine e le relative informazioni logistiche (vedi l'immagine di seguito).
Ritaglio dell'e-mail di conferma dell'ordine con le informazioni relative alla verifica dello stato dell'ordine. Un riquadro rosso evidenzia il collegamento "Verifica lo stato corrente dell'ordine".

Esempio di risultato della verifica dello stato dell'ordine

Schermata di un esempio di risultato della verifica dello stato dell'ordine.

Vantaggi della verifica dello stato dell'ordine

Informazioni sempre aggiornate

Visualizza sempre le informazioni più recenti sullo stato dell'ordine.

Disponibilità

Chiunque abbia accesso alle informazioni necessarie può utilizzare il servizio di tracciamento in qualsiasi momento.

Visualizzazione in tempo reale

Utilizza il numero di tracciamento per ricevere informazioni in tempo reale sulla consegna direttamente dalla pagina del corriere.

Pianificazione migliorata

Monitorando lo stato di consegna dell'ordine puoi pianificare al meglio l'implementazione e l'installazione.

Comodità

Sovrascrivi i dati nei campi di input per verificare più ordini contemporaneamente.

Migliora l'assistenza clienti

Facendo clic sul pulsante di feedback all'interno dei risultati, puoi condividere idee e suggerimenti per migliorare l'assistenza clienti.

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Un nuovo centro informazioni per tutti gli utenti, gli acquirenti e i progettisti di soluzioni di sicurezza e comunicazione. Bosch ha creato questa rivista per generare idee, fornire informazioni su tendenze utili e stimolare la creatività, per promuovere soluzioni migliori e più efficienti.