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隐私声明

艺威大地(上海)电子系统有限公司个人信息保护政策

更新时间:[2025 年 10 月 9 日]

本个人信息保护政策(以下简称“本政策“)载明了艺威大地(上海)电子系统有限公司(以下统称“我们”或“我们的”)的信息。 当您使用我们的官方网站时,公司如何处理来自您的或关于您的个人信息,包括您使用或访问我们提供的或与我们的服务或产品相关的网站、移动应用程序、微信小程序、微信公众号或其他网页或账号;以及您接受本政策适用的其他服务(统称为 “服务”)。

在我们的业务和提供服务过程中,我们非常重视保护您的个人信息。我们将依法收集、使用、存储、转让、共享和保护您的个人信息。个人信息是指以电子或其他方式记录的与已识别或可识别个人有关的各种信息,不包括匿名化信息。我们公司政策对数据保护和信息安全有严格的规定。

请您在使用我们的服务前仔细阅读本政策,以便您更好地了解我们如何处理您的个人信息。

本政策将帮助您了解以下内容:

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

2. 我们如何保护您的个人信息

3. 我们如何跨境存储和传输您的个人信息

4. 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

5. 您的权利

6. Cookie 和类似技术的使用

7. 第三方在线服务

8. 未成年人保护

9. 如何更新本政策

10. 如何联系公司


1. 我们如何收集和使用您的个人信息

我们将按照合法、合规、必要、透明的原则,为本政策所述目的收集您的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的,或出于其他特定目的收集您的个人信息,我们将以合理方式告知您,并再次征得您的同意。

当您授权我们处理您的个人信息时

(1) 账户注册、登录和验证

为了让您使用我们的产品或服务, 您需要在我们这里注册一个帐户。当您注册帐户时,您需要向我们提供您的姓名、电话号码、电子邮件、公司(用于验证)。

(2) 产品支持和售后服务

为了向您提供产品订单查询和售后服务,确保您的交易安全,我们会获取您的订单信息。当您联系我们的客服人员并要求我们更改您的收货地址、联系人或联系电话时,我们可能需要您提供上述信息以外的其他信息来验证您的身份,包括您的姓名和电话号码。

(3) 调查、问卷调查、广告和订阅

为了分析用户数据和研究,升级我们的产品和服务,向您发送我们的广告和产品促销,我们可能会邀请您参加我们的市场研究和在线活动。您可以在参加活动时向我们提供您的照片或视频。当您填写问卷或接受我们的广告推送时,您可以向我们提供您的姓名、电子邮件地址、公司信息 。

当您选择订阅我们的电子邮件或其他通信时,您可能会向我们提供您的电子邮件、兴趣。

(4) 日志信息

为了进一步优化我们的网站,并根据访问者的需求更好地更新网站。当您使用我们的服务时,包括当您浏览网站或使用其他移动数据终端时,我们可能会自动收集信息并将其存储在日志信息中。

我们只会在实现本政策所述目的所需的时间内保留您的日志信息。需要保留作为证据以防止事故发生和确保信息安全(例如调查网络攻击)的日志信息在事件最终澄清之前不会被删除,并且在某些情况下可能会移交给调查机构。

日志信息包括:

  • 用于访问在线优惠的终端设备的 IP 地址(互联网原型地址);
  • 访问在线优惠的网站的互联网地址(所谓的来源 URL 或引荐来源网址);
  • 用于访问在线优惠的服务提供商的名称;
  • 访问的文件或信息的名称;
  • 日期和时间以及调用数据的持续时间;
  • 传输的数据量;
  • 所使用的互联网浏览器上的操作系统和信息,包括安装的附加组件(例如:Flash Player);
  • http 状态代码(例如:“请求成功”或“未找到请求的文件”)。

单独的设备信息和服务日志信息是无法识别特定自然人的信息。如果我们将此类非个人信息与其他信息结合以识别特定自然人,或与个人信息结合使用的,该非个人信息在合并使用期间将被视为个人信息,除非经您授权或法律法规另有规定,否则我们将对此类信息进行匿名化处理和去标识化处理。

您可以选择在何种情况下向我们提供您的个人信息

(5) 地理位置信息

为了改善您的用户体验和满足个性化需求,我们可能会记录您设备的位置信息。当您使用服务时,我们可能会通过IP地址、GPS、Wi-Fi(如 WiFi)或基站获取您的地理位置信息。您在使用服务时提供的信息可能包括您的地理位置信息,例如您提供的帐户信息中包含的您的位置信息。

您可以通过在手机或浏览器设置中选择关闭定位服务来拒绝我们访问您的位置数据。请注意,如果关闭定位服务,移动应用程序的某些功能将无法按预期运行。

我们从第三方获取的您的个人信息

您理解并承认,在法律允许的情况下,我们可能会从第三方获取您的个人信息。

我们只会在确认第三方已获得您的授权同意后,才会从第三方收集您的个人信息。如果第三方的授权范围无法覆盖我们处理和使用的目的,我们将自行或请求第三方征得您的同意来处理您的个人信息。

我们从第三方获取的您的个人信息的详细信息如下:

(1) 出于安全和防欺诈目的,在您授权特定账户、合同交易等服务的前提下,通过合法来源验证您的个人信息(如电话号码)。

(2) 我们可能会从第三方获取您授权共享的账号信息(【头像、昵称等授权页面提示的信息】),并在您同意本政策后将您的第三方账号与您的Keenfinity账号绑定,以便您通过第三方账号直接登录和使用我们的产品和/或服务。

为合理和其他必要目的收集和获取的您的个人信息

在以下情况下,我们可能会在未经您同意的情况下收集您的个人信息:

(1) 与您订立和履行合同所必需的;

(2) 为履行法定职责或义务所必需的;

(3) 为应对突发公共卫生事件或保护您或他人的生命、健康和财产安全所必需的;

(4) 为公共利益进行新闻报道,在合理范围内处理个人信息;

(5) 在合理范围内处理您已经披露或合法披露的个人信息;

(6) 法律、行政法规规定的其他情形。

2. 我们如何保护您的个人信息

完善的信息安全管理体系

我们将采取一切合理可行的措施来保护我们收集的个人信息。公司实施了基于ISO27001标准的信息安全管理体系(ISMS)。

我们的信息安全管理体系定义了信息分类方法。根据分类,信息在存储和传输时需要进行加密,只允许采用先进的加密方法和去标识化等安全措施。同时,我们实施了一种复杂的授权管理方法,其中权限的作用分为标准授权、关键授权或敏感授权。

我们将定期对个人信息保护进行合规审计。

进行安全评估、记录和保存

在以下情形下,我们将提前进行个人信息保护影响评估,并依法记录和保存评估报告和处理情况:

(1)处理您的敏感个人信息;

(2) 将个人信息用于自动化决策;

(3) 委托个人信息的处理、向第三方提供个人信息、披露个人信息;

(4) 向海外提供个人信息;或

(5) 其他对个人权益有重大影响的个人信息处理活动。

安全事件处理

我们将尽最大努力确保您的个人信息安全。如果我们的物理、技术或行政保护设施遭到损坏,导致未经授权的访问、泄露、篡改或信息丢失,我们将立即采取补充措施,并及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响,我们已采取或将要采取的措施,为您提供自主防范和降低风险的建议,并为您提供补救措施。

我们将通过电子邮件、信件、电话、推送通知等方式及时通知您事件,如果难以逐一告知个人信息主体,我们将以合理有效的方式进行公告。同时,我们也将按照监管部门的要求,主动报告个人信息安全事件的处理情况。

3. 我们如何跨境存储和传输您的个人信息

存储位置

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将部分存储在中华人民共和国境外。

储存期限

除非法律要求或保留期限更长,否则我们将在您使用我们的服务期间保留您的个人信息,并在实现本政策所述目的所需的时间内保留您的个人信息。如果我们收到您注销您的注册账号或删除您的个人信息且可验证的请求,我们将根据适用的法律法规停止使用,并删除或匿名化处理您的个人信息。

4. 我们如何共享、转让和公开披露个人信息

与第三方共享或委托处理

原则上,我们不会与任何公司、组织或个人共享您的个人信息,必要时我们可能会与以下第三方共享和委托处理您的个人信息:

(1)执法部门、监管机构:根据法律法规规定、诉讼、仲裁等争议解决需要,或依法按照行政、司法机关要求,提供给有关机构或团体。

(2)关联公司:您的个人信息可能会与我们的关联公司共享,以便更好地为您提供我们的服务和产品,并满足业务运营需要。为了向您提供更好的产品和服务,我们可能会与您的关联公司或母公司共享您的个人信息。

(3)广告主和广告网络:当您接受我们的广告推送时,委托第三方(如广告商、广告网络)通过服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息,并提供或推广我们或第三方的商品和服务。为此,我们可能会与第三方共享您的日志信息、设备信息和标识符、连接和使用数据以及地理位置信息。如果您不希望我们将您的个人信息用于上述广告目的,您可以通过我们在广告中提供的相关提示,或特定服务中提供的说明,要求我们停止将您的个人信息用于上述目的。

分配

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:

(1)在征得您的同意后,我们会将您的个人信息转让给其他方。在这种情况下,我们将单独征得您的同意,并告知您接收方的姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息类型。如果第三方改变处理您个人信息的目的和方式,将再次征得您的同意。

(2)当公司因合并、分立、解散、破产等原因需要转移您的个人信息时,我们会告知您接收方的姓名或联系方式,并要求接收方依法继续履行个人信息处理者的义务,以保护您的个人信息安全。接收方变更原处理目的和方式的,应依法重新征得您的同意。

公开披露

我们只会在以下情况下公开披露您的个人信息:

(1)出于必要原因,事先征得您的单独同意;

(2)基于法律或合理依据的公开披露:包括法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的要求 。

5. 您的权利:

根据中国相关法律法规的规定,您可以对您的个人信息行使以下权利:

访问、复制和传输您的个人信息

您有权访问和复制您的个人信息,但法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使访问您个人信息的权利,您可以通过本政策中提供的联系方式联系我们来访问您的个人信息。

如果您要求将您的个人信息转移给您指定的其他个人信息处理者,我们将在符合国家网信办规定条件的条件下提供相应的转移渠道 。

更正和补充您的个人信息

当您发现我们处理的有关您的个人信息存在错误或遗漏时,您有权要求我们更正和补充。您可以通过本政策中提供的联系信息联系我们进行更正。

删除您的个人信息

在以下情况下,我们将主动删除您的个人信息;您也可以向我们提出删除您的个人信息的请求:

(1)处理您的个人信息的目的已经达到、无法实现或不再需要实现处理目的的;

(2)我们已停止向您提供服务或产品或保留期限已届满;

(3)您个人撤回对我们收集、处理您个人信息的同意;

(4)我们违反法律、行政法规或协议处理您的个人信息;

(5)如果您注销个人账户;

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

如果法律、行政法规规定的保留期限尚未届满,或者删除您的个人信息在技术上存在困难,我们将停止存储以外的处理,并采取必要的保护措施。

更改您的授权和同意范围

您可以通过关闭相关功能、解绑账号、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权。您也可以通过注销您的帐户来撤销我们继续收集您个人信息的所有授权。

请您理解,每个业务功能都需要一些基本的个人信息才能实现,在您撤回同意或授权后,我们将无法再为您提供撤回同意或授权对应的服务,也不会处理您的相应个人信息。但是,您撤回同意或授权的决定不会影响此前基于您的同意或授权对个人信息的处理。

取消您的帐户

您可以随时取消您的注册帐户。

在您注销账户后,我们将停止向您提供产品和/或服务,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

回应您的上述请求

出于安全目的,在处理您的请求之前,我们可能会要求您验证您的身份(例如:要求您提供书面请求或以其他方式证明您的身份)。我们将在15个工作日内回复。

在以下情况下,我们将无法回复您的请求:

(1)与我们履行法律法规义务有关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事犯罪的侦查、起诉、审判、执行判决直接相关的;

(5)有充分证据证明个人信息主体存在主观恶意或者滥用权利的;

(6)为保护个人信息主体的生命、财产等重大合法权益而难以取得个人信息主体或者其他个人的授权同意的;

(7)响应您的请求,会对您或其他个人、组织的合法权益造成严重损害;

(8)涉及商业秘密的。

6. Cookie和类似技术的使用

我们使用的Cookie

我们使用 cookie 和活动脚本(例如: JavaScript)来跟踪访问者的偏好并相应地优化我们的网站。

Cookie是当您访问我们的网站时存储在您的计算机上的小型文本文件。如果您愿意,您可以随时删除这些cookie,但这可能会导致本网站的某些功能不可用。有关如何删除cookie 的信息,请参阅浏览器的帮助功能。

Cookie的类别

我们区分了对在线服务的技术功能至关重要的Cookie 和非必要的Cookie和跟踪机制。在没有技术用途的情况下,也可以使用没有cookie 的在线服务。

(1)技术上必要的Cookie

技术上必要的cookie 是用于保证在线服务的cookie。例如:存储数据以确保视频或音频材料顺利复制的cookie。当您离开网站时,这些cookie将被删除。

7. 第三方在线服务

我们向您提供的服务可能包含第三方在线服务的链接。当您访问这些其他链接时,这些其他链接可能会收集您的信息,并根据其自己的隐私政策进行处理。请注意,您在访问时仔细阅读他们的隐私政策。

8. 未成年人保护

我们高度重视并依法保护未成年人个人信息。未经父母或其他监护人同意,未满18周岁的未成年人不得创建自己的主体账户。未满14周岁的儿童未经父母或其他监护人单独同意,不得注册和使用我们的服务。

在征得父母或其他监护人同意的情况下收集未成年人的个人信息时,我们只会在法律允许的情况下,在父母或其他监护人明确单独同意的情况下,或者为保护未成年人所必需的情况下,收集和处理未成年人的个人信息。

9. 如何更新本政策

我们保留因公司业务和运营的变化或适用法律的变化而不时更新本政策的权利。我们将通过【网站通知】提供本政策的更新版本,请及时查看更新。本政策的任何更新将在本政策的更新版本发布后立即生效。在本政策更新后继续使用本政策项下的服务,即表示您确认已阅读并理解更新后的政策。

此策略的主页显示最近更新的日期。对于重大变更,我们将向您提供此类重大变更的适当通知。

本政策中提及的重大变更包括但不限于:

1. 个人信息处理目的、处理的个人信息类型、个人信息使用方式的变化;

2. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化的;

3. 您参与个人信息处理的权利以及行使这些权利的方式发生了重大变化;

4. 负责处理个人信息安全的部门、联系方式、投诉渠道发生变更时;

5. 个人信息安全影响评估报告显示为高风险时。

我们只会在征得您的同意后,按照更新后的政策处理您的个人信息。

10. 如何 联系公司

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系公司信息收集机构或数据安全管理部门,公司一般会在15个工作日内提供反馈。

联系方式如下:

信息收集和处理者的联系方式:

https://www.keenfinity-group.com/cn/zh/contact/

数据安全部门联系方式:

电子邮件: dataprotection.keenfinity@keenfinity-group.com