Remplacement avancé
Demande en ligne de Return Material Authorization (autorisation de retour de matériel)
Des processus normalisés garantissent des temps d'échange fiables et rapides. Plus de 80 % de tous les échanges sont effectués en 2 jours ou moins. Un produit neuf ou reconditionné est envoyé immédiatement si vous en faites la demande.
Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour soumettre votre demande. Lorsque les formulaires RMA sont dûment remplis, les délais de traitement sont nettement plus courts et les temps d'arrêt minimisés.
Après traitement de votre demande, nous vous enverrons une confirmation expliquant comment procéder. Veuillez nous renvoyer le produit défectueux sans les accessoires.
Pour plus d'informations, consultez les Conditions générales ou contactez notre service d'assistance.