音訊學院 – 我們的音訊產品培訓課程
如需音頻系統培訓，您來對地方了！
培訓組合概覽
閱讀以下以了解我們的培訓領域概覽。如需培訓內容的更多詳情，請註冊並造訪音訊學院。
什麼是音訊學院？
在音訊學院的框架下，我們提供廣泛的音訊產品認證培訓和額外的發展機會。透過造訪學院，您可以註冊培訓專案，存取您的培訓文件、參加課程、追蹤學習進度、參加考試，還能使用可列印的 PDF 格式下載您的認證。我們的線上課程與課堂培訓涵蓋完整的音訊產品組合，以及針對特定產業解決方案的培訓課程。
您如何從培訓中受益？
我們希望為使用產品和系統的整合商提供技能和知識。我們的培訓旨在幫助您更快、更順利、更有利潤地安裝和執行複雜的專案。Keenfinity 集團實施的測驗顯示，技術人員在我們的學院接受培訓後，工作效率更高，績效更佳。
從線上課程到面授/虛擬課堂培訓
線上培訓課程
您可自行安排時間，並依個人步調參與我們的線上培訓。
虛擬課程
我們的線上課程由經驗豐富的培訓師主講，並促進即時互動。
面授課程
您可以在我們的任一訓練設施，參與由經驗豐富的培訓師授課的實體課程。
訓練計劃
透過我們的系列課程組合，深入掌握您所選主題的知識。
- 若要加入我們的平台，您需要先註冊音訊學院。為讓您能夠存取培訓課程，您必須使用公司電子郵件及公司地址進行註冊。
- 選擇需要的產品區域並選取培訓計畫或單一產品課程。您也可以找到包含一些預先確定課程的培訓計畫。
- 進入您的課程開始學習。若已選取線上課程，您可立即開始。對於虛擬課堂和面授課堂，我們會將參加培訓所需的所有文件發送給您。在個人登入區域追蹤學習進度。
實用提示
以下回答可協助您解決一些常見的問題。
您可以在新登入按鈕下要求新密碼，只要按一下 忘記密碼。
因為包含新密碼的電子郵件可能會被錯誤分類，所以請務必檢查您的垃圾電子郵件。您亦可直接聯絡 training.academy@keenfinity-group.com 以申請重設密碼。
您可以找到已開始但尚未完成 (未完成) 的所有課程、考試和認證，以便輕鬆了解還有哪些部分必須完成。
您可以找到指派給您的課程、考試和認證。
您可以在重新認證區段下找到重新認證。如果您的認證即將到期 (到期前 3 個月)，而您看不到重新認證課程，請聯絡training.academy@keenfinity-group.com。
所有可用的培訓都在頁面左上方的「目錄」索引標籤中。按一下資料夾以展開您感興趣的各種主題。
- 登入
- 按一下搜尋圖示
- 輸入課程名稱
- 您也可以開啟篩選選項來展開摺疊列
- 查看可用的課程清單。您可以透過圖示確定培訓類型：認證或培訓計畫；線上培訓；虛擬或面授課程；考試；文件
- 登入
- 存取目錄，然後按一下星號中的開始，以將章節或課程新增至「我的最愛」
- 存取儀表板以找到「我的最愛」，並查看您標記為最愛的所有課程和產品章節
您可以在認證下找到它。
- 登入
- 使用搜尋或目錄尋找認證
- 存取認證並尋找課程。課程會以圖示標識
- 查看可用的課程清單。若無可用課程，請聯絡 training.academy@keenfinity-group.com。
- 確認課程資訊並註冊
- 登入
- 前往頁面右上方或儀表板中的我的個人檔案圖示
- 按一下「我的詳細資料」下拉式箭頭，然後按一下「編輯」
- 登入
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- 按一下「我的詳細資料」下拉式箭頭，然後按一下「編輯」
- 登入
- 在儀表板中存取「我的課程」
- 按一下「篩選」下拉式箭頭。您可以使用篩選向下搜尋。您可以選取狀態，只尋找已完成且通過的課程，並在「結果數目」欄位中選取「全部顯示」選項，以全部查看
- 登入
- 前往儀表板並存取「我的認證」
- 按一下認證標題以列印或儲存
有幾個可能原因：
- 如果您尚未完成此課程的先決條件，您將無法開啟課程。您可以將滑鼠移至寄物櫃上方，確定有哪些先決條件
- 如果您在瀏覽器中啟用了快顯封鎖程式，可能會導致線上培訓課程無法正常啟動。請嘗試在您的瀏覽器中停用快顯封鎖程式，然後重新啟動課程。請確保從課程的「線上內容結構」頁面重新啟動課程模組，該頁面會在您最初啟動課程時顯示。另請記住，線上課程會根據您的瀏覽器設定，在新的索引標籤或視窗中開啟。課程可能在另一個視窗或索引標籤中開啟。請檢查您的工作列中是否有另一個已開啟的瀏覽器視窗，或您的主要瀏覽器索引標籤中是否有另一個已開啟的索引標籤。
- 如果您仍然無法開啟線上課程，則可能存在更大的問題。嘗試這些方法後，如果您仍然無法啟動線上課程，請聯絡training.academy@keenfinity-group.com。
您可以前往「我的培訓」索引標籤，然後按一下右側的開始按鈕，從上次中斷的地方繼續。
報名參加需要付費的課程後，您將被安排在「需要」座位的課程。然後，您將在 24-48 小時內收到付款指示。當您完成這些指示後，您將收到課程收據並正式註冊。
如果課程人數已滿，您必須申請加入候補名單，請聯絡培訓管理員：training.academy@keenfinity-group.com。請在網站上指定課程、日期及您的帳戶名稱。
- 在「未結培訓」區段下尋找課程
- 選取您已註冊的課程
- 取消註冊。客戶至少要在相關培訓開始前 30 天退出課程。一切培訓費用都將全額退還給客戶。如果在培訓開始前 15 天取消，則會收取一半的培訓費用，之後則會收取全額培訓費用，除非指定了同一公司的替代與會者。
如果課程沒有安排日期，表示目前沒有開課。請聯絡 training.academy@keenfinity-group.com。