Ga naar de hoofdinhoud
Keenfinity Group I België
Ondersteuning

Audio Academy - Onze trainingen over audioproducten

Voor trainingen over audiosystemen bent u hier aan het juiste adres.

Voor videosystemen klikt u hier

Voor inbraak en toegangscontrolesystemen klikt u hier

Trainingsportfolio in het kort

Lees verder voor een overzicht van onze trainingsgebieden. Voor meer details over de inhoud van de trainingen registreert u zich voor de Audio Academy en meldt u zich hierbij aan.

Wat is de Audio Academy?

Audio Academy; Onze trainingen voor integratoren

Onder het dak van de Audio Academy bieden we uitgebreide training voor certificering voor onze audioproducten en extra ontwikkelingsmogelijkheden. Wanneer u toegang hebt tot de academy, kunt u zich registreren voor een trainingsprogramma, uw trainingsdocumenten openen, deelnemen aan cursussen, uw leervorderingen volgen, uw examen afleggen en uw certificering downloaden in de vorm van een afdrukbare PDF. Onze online cursussen en klassikale trainingen bestrijken het volledige assortiment audioproducten en bestaan ook uit trainingen voor specifieke sectoren.

Welke voordelen biedt onze training?

Wij willen integrators die werken met onze producten en systemen vaardigheden en kennis bieden. Onze training is speciaal ontworpen om u te helpen complexe projecten sneller, soepeler en rendabeler te installeren en uit te voeren. Uit door Keenfinity Group uitgevoerde tests blijkt dat technici zowel efficiënter als effectiever werken nadat ze hun training hebben gevolgd in onze academy.

Van online cursussen tot persoonlijke/virtuele classroom training

Online trainingen
Met onze online trainingen kunt u uw eigen tijdschema bepalen en uw eigen tempo aanhouden.

Virtuele lessen
Onze online lessen worden gegeven door ervaren docenten en bieden de mogelijkheid tot interactie in realtime.

Persoonlijke lessen
U kunt deelnemen aan een van onze klassikale lessen, die door ervaren trainers in een van onze vestigingen worden gegeven.

Trainingsprogramma’s
Verdiep uw kennis over het onderwerp van uw keuze met onze reeks cursussen.

  1. Om toegang te krijgen tot ons platform, moet u zich registreren bij de Audio Academy. Om toegang te krijgen tot de trainingen, moet u zich registreren met uw zakelijke e-mailadres en het adres van uw bedrijf.
  2. Kies het gewenste productgebied en selecteer een trainingsplan of een cursus voor een enkel product. U kunt ook trainingsschema´s vinden die bestaan uit een aantal vooraf samengestelde cursussen.
  3. Start uw training en begin met leren. Als u een online cursus hebt geselecteerd, kunt u direct daarmee beginnen. Voor virtuele en persoonlijke klassikale cursussen ontvangt u van ons alle documenten die nodig zijn om de training bij te wonen. U kunt uw leervorderingen bijhouden in uw persoonlijke aanmeldingsgebied.

Nuttige tips

Enkele antwoorden op de meest gestelde vragen:

U kunt een nieuw wachtwoord aanvragen via de knop ‘Nieuw aanmelden’ door op Wachtwoord vergeten te klikken.
Controleer ook uw map met ongewenste e-mail op het nieuwe wachtwoord, aangezien het daar mogelijk terecht is gekomen. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met training.academy@keenfinity-group.com om een nieuw wachtwoord aan te vragen.

U kunt alle cursussen, examens en certificeringen vinden die u bent begonnen maar nog niet hebt afgerond (onvoltooid), zodat u gemakkelijk kunt zien wat u nog moet voltooien.

Je vindt er de cursussen, examens en certificeringen die u zijn toegewezen

De hercertificaten vindt u onder de rubriek hercertificaten. Mocht uw certificering binnenkort verlopen (3 maanden voor de vervaldatum) en u de hercertificeringscursus niet kunt vinden, neem dan contact op met training.academy@keenfinity-group.com.

Alle voor u beschikbare trainingen staan op het tabblad Catalogus aan de linkerbovenkant van de pagina. Klik op een map om een onderwerp waarin u geïnteresseerd bent uit te vouwen.

  • Aanmelden
  • Klik op het zoekpictogram
  • Voer de naam van de cursus in
  • U kunt ook filteropties openen door de samengevouwen balk uit te vouwen
  • Bekijk de lijst met de cursussen die voor u beschikbaar zijn. Je kunt het trainingstype herkennen aan de pictogrammen: Certificeringen of Trainingsplannen; Online trainingen; virtuele of persoonlijke cursussen; Examens; Documenten

  • Aanmelden
  • Ga naar de catalogus en klik op de start in de ster om rubrieken of cursussen toe te voegen aan Mijn favorieten
  • Ga naar het dashboard om Mijn favorieten te vinden en alle cursussen en productonderdelen te zien die u als favoriet hebt gemarkeerd

Je vindt deze onder de certificering.

  • Aanmelden
  • Vind de certificering met behulp van de zoekfunctie of de catalogus
  • Open de certificatie en zoek de cursus. Ze zijn herkenbaar aan het pictogram
  • Bekijk de lijst met de voor u beschikbare lessen. Mocht er geen les beschikbaar zijn, neem dan contact op met training.academy@keenfinity-group.com.
  • Bevestig de lesinformatie en schrijf uzelf in

  • Aanmelden
  • Ga naar het pictogram Mijn profiel rechtsboven op de pagina of in het Dashboard
  • Klik op de vervolgkeuzepijl van Mijn gegevens en op Bewerken

  • Aanmelden
  • Ga naar het pictogram Mijn profiel rechtsboven op de pagina of in het Dashboard
  • Klik op de vervolgkeuzepijl van Mijn gegevens en op Bewerken

  • Aanmelden
  • Ga naar Mijn lessen in het dashboard
  • Klik op de vervolgkeuzepijl Filter. Je kunt het filter gebruiken om de zoekopdracht naar beneden te verplaatsen. U kunt de status selecteren om alleen voltooide en geslaagde cursussen te vinden, en de optie ‘Alles weergeven’ in het veld ‘Aantal resultaten’ selecteren om alle resultaten te bekijken

  • Aanmelden
  • Ga naar Dashboard en open Mijn certificaten
  • Klik op de titel van het certificaat om af te drukken of op te slaan

Enkele mogelijke redenen zijn:

  • Als u de voorwaarden voor deze cursus niet hebt vervuld, kunt u de cursus niet openen. Als u met de muis over het kluisje beweegt, ziet u wat de vereisten zijn
  • Als u in uw browser een pop-upblokkering hebt ingeschakeld, kan dit ervoor zorgen dat de online training niet correct wordt gestart. Zet de pop-up blocker in uw browser uit en start de cursus opnieuw. Zorg ervoor dat u de module opnieuw start vanuit de pagina Online-inhoudsstructuur voor de cursus, die werd weergegeven toen u de cursus aanvankelijk startte. Denk er ook aan dat, afhankelijk van uw browserinstellingen, de online cursus in een nieuw tabblad of venster opent. Mogelijk is de cursus in een ander venster of tabblad geopend. Kijk in de taakbalk naar een ander open browservenster of het hoofdtabblad van de browser naar een ander geopend tabblad.
  • Als u nog steeds geen online cursus kunt openen, is er mogelijk een breder probleem. Als u na het proberen van deze tips nog steeds niet in staat bent uw online cursus te starten, contacteer dan training.academy@keenfinity-group.com.

U kunt verdergaan waar u was gebleven door naar het tabblad Mijn trainingen te gaan en vervolgens op de startknop aan de rechterkant te klikken.

Nadat u zich heeft ingeschreven voor een cursus waarvoor u moet betalen, wordt u in de klas geplaatst met de status „aangevraagd“. Binnen 24-48 uur ontvang u uw betalingsinstructies. Zodra u deze instructies hebt doorlopen, ontvangt u een bevestiging van uw inschrijving voor de cursus en bent u officieel ingeschreven.

Als de aangeboden cursus volzet is, moet u een verzoek indienen om op de wachtlijst te worden geplaatst bij de trainingsbeheerder via training.academy@keenfinity-group.com. Geef op de site de cursus, de datum en uw accountnaam op.

  • Zoek de cursus onder Open training sectie
  • Selecteer de cursus waarvoor u zich hebt ingeschreven
  • Annuleer de registratie. De klant kan zich tot 30 dagen voor de betreffende start van de training uit een les terugtrekken. Eventuele opleidingskosten worden volledig aan de klant gerestitueerd. Bij annulering tot 15 dagen voor aanvang van de opleiding wordt de helft van het opleidingsgeld in rekening gebracht, na deze dag wordt het volledige opleidingsgeld in rekening gebracht, tenzij een vervangende deelnemer van hetzelfde bedrijf wordt aangewezen.

Als er voor een les geen datums zijn gepland, zijn er momenteel geen opties voor de cursus. Neem contact op met training.academy@keenfinity-group.com.

Dit delen op: