O PAVA PRAESENSA baseado em IP em ação no Lotte World Mall, Seul, Coreia do Sul
Resumo
Projeto
Lotte World Mall, Seul, Coreia do Sul
Benefícios
- Maior eficiência operacional e melhor experiência do usuário.
- Qualidade de áudio e desempenho do sistema aprimorados por meio de uma arquitetura totalmente baseada em IP
- Monitoramento contínuo em tempo real em vários locais
Solução
Lotte World Mall: PA Renovation Project
Inaugurado em outubro de 2014, o Lotte World Mall é um dos maiores destinos de compras e entretenimento de uso misto da Coreia do Sul, localizado no distrito de Jamsil, em Seul. Faz parte do complexo Lotte World Tower, com 555 metros de altura, que inclui lojas, restaurantes, opções de entretenimento, escritórios, um hotel de luxo e um mirante.
É um dos principais empreendimentos comerciais de uso misto de alta densidade em Seul. Ele acomoda um número imenso de visitantes diariamente e um requisito fundamental desse tipo de estabelecimento inclui um sistema público de sonorização e voz (PAVA) que pode orientar os visitantes com segurança em emergências, em toda essa estrutura gigantesca e complexa.
O cliente enfrentou diversos desafios operacionais com o sistema PAVA previamente instalado, tais como:
- Inconveniência operacional e gestão complexa do sistema
- Suporte técnico limitado e manutenção inconsistente
- Disponibilidade insuficiente de treinamento para usuários impactando negativamente a confiança do operador
- Ausência de recursos de monitoramento personalizados adaptados às necessidades operacionais específicas da instalação.
- A crescente demanda por melhor qualidade de som e confiabilidade do sistema
Visão geral da solução
O Bosch PRAESENSA, o sistema PAVA completo baseado em IP, substituiu o sistema PAVA instalado anteriormente para resolver os desafios acima mencionados. O PRAESENSA resolveu com precisão os principais problemas do cliente, melhorando a eficiência operacional e a experiência geral do usuário para atender aos requisitos complexos de um estabelecimento desse porte, oferecendo os seguintes benefícios:
- Arquitetura totalmente em rede IP, utilizando a tecnologia OMNEO (Dante + OCA) para transmissão de áudio de alta qualidade.
- Escuta da saída de som pelo amplificador no PC
- Monitoramento em tempo real da transmissão a partir da sala de controle por meio da integração com equipamentos DSP de terceiros.
- Alta disponibilidade do sistema por meio de redundância integrada
- Gestão centralizada de comunicados e mensagens de emergência
- Zoneamento flexível para comunicação direcionada
- Excelente inteligibilidade da fala em diferentes ambientes
- Integração perfeita com o ecossistema existente do edifício.
- Escalabilidade preparada para o futuro, atendendo às necessidades operacionais em constante evolução
